15.01.2016

Местное самоуправление

Депутаты Волжской городской Думы постоянно проводят прием обращений граждан и работают над разрешением по существу всех поставленных в обращении вопросов. Так, в 2015 году в адрес гордумы, должностных лиц и депутатов поступило 1348 обращения граждан и объединений граждан, 1137 из которых поступили в письменной (в том числе 456 в электронной форме) и 211 устных.

Для удобства заявителей существует сразу несколько удобных способов, благодаря которым жители Волжского могут обратиться к депутатам городской Думы, напоминают народные избранники.

Прежде всего, это можно сделать лично, придя в отдел по работе с обращениями граждан, выполняющий функции общественной депутатской приемной. Отдел расположен в кабинете № 7 на первом этаже здания, в котором располагаются городская Дума и администрация Волжского (пр. Ленина, 21). График работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 13:00, с 14:00 до 17:00. Телефоны: 41-40-21, 41-10-03, 41-15-03.

Обращения и запросы по вопросам, входящим в компетенцию Волжской городской Думы и депутатов Думы, можно также отправлять:

- по почтовому адресу: 404130, Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, 21;

- с использованием электронной формы для отправки обращений граждан через Интернет-приемную по адресу http://www.dumavlz.ru/feedback/index.php.

Предоставление информации по вопросам: регистрации письменных обращений граждан – по телефону 41-28-12; о ходе рассмотрения письменных обращений – по телефону 41-15-03.

***

Интернет-пользователи могут зайти на Интернет-портал Волжской городской Думы – www.dumavlz.ru., где размещается большой раздел «Работа с избирателями». Для того чтобы направить свое обращение и сделать запросы, пользователям необходимо пройти регистрацию на сайте. Отметим, что к настоящему времени здесь зарегистрировались 3611 пользователей, 469 из них зарегистрировались на сайте в 2014 году.

На вкладке «Установленные формы обращений» дается четкая инструкция заполнении бланка обращения согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». На вкладке «Написать обращение» по электронному адресу http://www.dumavlz.ru/feedback/new.php размещена интерактивная форма обращений, запросов.

За 2015 год посредством интернет-сайта в Волжскую городскую Думу поступило 456 обращений. Все они были направлены депутатам для работы и ответа избирателям.

– Депутаты всегда готовы откликнуться и помочь, поэтому результатом всех обращений, поступивших как письменно, непосредственно от гражданина, так и по электронной почте, является разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов, принятие необходимых мер и направление заявителю исчерпывающего письменного ответа. От имени всех депутатов особо поблагодарю тех волжан, кто в своих обращениях поднимал общегородские проблемы, выходил с различными инициативами. Нам это помогает в работе, – прокомментировал информацию председатель Волжской городской Думы Дмитрий Ястребов.

Теги: Волжская городская Дума, обращения граждан, Ястребов