Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

Заботливый подход к каждому

Заботливый подход к каждому

21.05.2013

Общество

Неформальный, и даже, можно сказать, заботливый подход к каждому, кто обращается на прием к председателю Волжской городской Думы Евгению Пыльневу, виден даже в мелочах.

«Ну, зачем вы сами приехали-то? К вам же приходила моя помощница, нужно было снова позвонить ей», – такими словами встретил Евгений Александрович жительницу поселка Краснооктябрьский Любовь Филипповну Никитенко. В доме, где проживает пенсионерка, в прошлом году произошел пожар. На семейном совете решили, что в органы соцзащиты обращаться не будут, попытаются своими силами отремонтировать дом. «Но возможности свои не рассчитали, – признается Любовь Филипповна. – Поэтому просим вашей помощи».

Как депутат, курирующий поселки, Евгений Пыльнев пообещал заявительнице выделить из фонда на наказы избирателей средства для покупки холодильника.

А Людмила Борисовна Ромм, придя на прием к председателю Думы, убедилась в том, что после того, как она предварительно записалась, сообщив о своей проблеме по телефону, над ее решением тут же начали работать. Жительница 34 квартала просила закрыть проезд между домами № 61, 63 и 65 по пр. Ленина, чтобы автомобили, использующие внутриквартальный проезд для «срезания» дороги между ул. Космонавтов и Свердлова, не проезжали в опасной близости от детской площадки. «Людмила Борисовна, руководители вашей управляющей компании уже отчитались мне, что проезд закрыт», – сообщил заявительнице Евгений Пыльнев. И услышал в ответ слова благодарности за оперативное реагирование на жалобу.

С просьбой помочь с ремонтом балкона к председателю городской Думы обратилась жительница дома № 11 по ул. Заводской Нина Сергеевна Мосейко. Вызванные на прием представители управляющей компании сообщили, что текущим ремонтом в этом случае не обойтись, а капремонт осуществляют уже на средства жильцов… Евгений Пыльнев, уже по сложившейся практике, принял решение лично проехать на место и вместе со специалистами оценить ситуацию.

После осмотра балкона, Евгений Пыльнев, специалисты КЖД и руководители управляющей компании решили, что в данном случае необходима более серьезная экспертиза с привлечением специализированной организации. Эта экспертиза, по поручению председателя Думы, должна быть проведена до 20 июня.

– На самом деле, многие вопросы не решаются не потому, что действительно сложные или требуют больших затрат. Просто не все воспринимают проблемы людей, как свои собственные или не могут найти час-другой, чтобы лично оценить проблему и принять верное решение. Работа руководителем подразделения на железной дороге в свое время научила меня действовать по-другому. Этому правилу я следую до сих пор, и оно мне помогает, – признался Евгений Пыльнев. 



Возврат к списку