05.02.2026

Жилищно-коммунальное хозяйство

Жалобы на качество и своевременность оказания жилищно-коммунальных услуг управляющими компаниями остаются самыми частыми среди обращений горожан к депутатам. Это ещё раз показал приём председателем Волжской городской Думы Сергеем Аксеновым, который как депутат представляет второй округ.

Одна из обратившихся – активная волжанка Татьяна Геннадьевна Н., собственник квартиры МКД по ул. Энгельса, 21 (40 квартал). Своё обращение она подкрепила фотоснимками: ненадлежащее техническое состояние канализации в подвале и засоренная труба в канализационном колодце; разрушенная кромка кровли здания, давно не видевшие ремонта лестничные клетки; обваливающийся козырёк одного из подъездов разрушенная местами отмостка… Несмотря на обращения в управляющую организацию, большинство замечаний до сих пор не устранены.

Предварительно зная тему обращения, Сергеем Аксеновым для участия в приёме также был приглашён руководитель УК Ярослав Александрович Остриков. Он пояснил, что только в ноябре-декабре работники компании восемь раз устраняли засоры в канализации, которые происходили по вине самих жильцов, признав при этом, что в придомовом колодце сливная труба засыпается землей, корнями старых деревьев повреждены сами стенки колодцев.

Председатель гордумы предложил: через две недели встречаемся с жильцами и руководством УК на доме и проверяем состояние подвальных помещений и канализации. Руководитель управляющей компании согласился со сроками. Также заверил, что через полтора месяца в одном из подъездов, требующим срочного косметического ремонта, работы также будут выполнены. Все другие обозначенные в обращении Татьяны Геннадьевны Н. работы (отмостка, козырёк, фасад) можно будет выполнить не ранее середины мая. Этот срок также устроил все стороны.

Активная жительница также посетовала на то, что срок капитального ремонта их дома, построенного ещё в 1965 году, снова перенесли. По этому обращению будет сделан думский запрос в Фонд капремонта, совместно с администрацией города депутаты намерены отстаивать ранее намеченные сроки капремонта жилых домов в Волжском.

Ещё две заявительницы, пришедшие в этот день на приём – собственницы квартир в трехэтажном доме по ул. Коммунистической, 38 – Елена Владимировна М. и Вера Германовна В. Они рассказали и также наглядно показали на фотоснимках «ненадлежащее техническое состояние чердачного помещения и кровли» (сломан конёк крыши, изрешечённый шифер). В щели, соответственно, надуло много снега, если он начнёт таять – вода потечёт в квартиры.

«Наши специалисты регулярно проводят проверку технического состояния зданий. Указанные повреждения произошли в середине декабря, когда был шквалистый ветер, поэтому ещё устранили…», – попыталась оправдаться главный инженер УК «Жилищное хозяйство» Нелли Викторовна Щукина, которую также пригласили на приём в Думу.

На это Сергей Аксенов резонно заметил, что глава города Игорь Воронин поручал всем службам и управляющим компаниям устранить последствия декабрьского шторма до 25 декабря. Председатель гордумы также напомнил представителю УК слова губернатора Андрея Ивановича Бочарова, который призвал допускать к управлению домами только те управляющие организации, которые имеют достаточные средства, резервы и штаты сотрудников, способных оперативно реагировать на жалобы жителей и качественно проводить работы. Если у управляющей компании таких ресурсов нет, они должны лишаться лицензий.

После детального обсуждения ситуации было достигнуто соглашение: как только будет положительная температура воздуха, специалисты УК приступят к ремонту конька и шиферной кровли. Сергей Аксенов запланировал приехать и проконтролировать результат 25 марта. Пока же, временно, с чердака уберут снег и закроют перекрытие плёнкой, чтобы минимизировать риск протечек.

Комментируя прошедшие встречи с гражданами, председатель Волжской городской Думы Сергей Аксенов подчеркнул, что проблема неудовлетворительного обслуживания жилищного фонда остаётся одной из ключевых для жителей города.

«Обращения граждан показывают, что даже при наличии нормативных сроков и требований некоторые управляющие компании либо затягивают устранение недостатков, либо вовсе отказываются решать возникшие проблемы. Недовольство качеством предоставляемых услуг накапливается годами, создавая предпосылки для конфликтов и недоверия к представителям коммунальных служб. Мы будем продолжать отслеживать исполнение обязательств компаний и добиваться соблюдения установленных стандартов», – заключил Сергей Аксенов.

Депутатские приёмы подтверждают тот факт, что жилищные вопросы продолжают оставаться одними из наиболее острых для горожан. Постоянный контроль со стороны депутатов, структурных подразделений администрации города и активное взаимодействие с населением необходимы для исправления сложившейся ситуации и улучшения качества жизни жителей.

Теги: Волжская городская Дума, Аксенов, ЖКХ, прием граждан